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Utiliser ipconfig pour déterminer si un appareil se trouve sur le bon sous-réseau
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Utiliser ipconfig pour déterminer si un appareil se trouve sur le bon sous-réseau

Remarque: dans la mesure du possible, nous recommandons vivement de consulter un technicien spécialisé en réseau ou en informatique pour la résolution de problèmes réseau.

Savoir à quel sous-réseau un appareil est connecté peut aider à résoudre d’éventuels problèmes réseau (notamment lorsqu’un appareil n’utilise aucun service de manière active), ainsi que pour déterminer une plage d’adresses disponibles lors de la configuration d’une adresse IP statique. Cela garantit également que vous pourrez utiliser un ordinateur sur le réseau pour accéder à l’interface Web d’un appareil.

Pour déterminer si un téléphone appartient au même sous-réseau qu’un ordinateur connecté au réseau :

  1. À partir du menu de votre téléphone, accédez à Status (État) > TCP/IP Parameters (Paramètres TCP/IP). (Le chemin peut être légèrement différent d’un téléphone à l’autre.)
  2. Notez l’adresse IP du téléphone et le masque de sous-réseau.
  3. Depuis un ordinateur connecté au réseau souhaité, ouvrez une invite de commande pour vérifier la configuration du réseau :
    • Windows : Dans la barre Rechercher ou Exécuter, saisissez cmd et appuyez sur Entrée. Saisissez ensuiteipconfig et appuyez sur Entrée.
    • Mac : Appuyez sur Cmd+Espace, saisissez terminal et appuyez sur Entrée. Sur le terminal, saisissez ifconfig et appuyez sur Entrée.
      ipconfig-500x288.png
  4. Vérifiez le masque de sous-réseau. Correspond-il à celui du téléphone ?
    • NON : vous savez donc directement que le téléphone et l’ordinateur ne sont pas sur le même réseau. Pour résoudre les problèmes, modifiez la configuration des appareils pour faire en sorte que le téléphone et l’ordinateur soient bien connectés au réseau sur lequel les téléphones doivent être opérationnels.
    • OUI : suivez la procédure ci-dessous pour déterminer si le téléphone et l’ordinateur sont bien connectés au même sous-réseau. (De la même manière que pour le masque de sous-réseau, il convient de modifier la configuration des appareils situés sur des sous-réseaux différents de manière à ce qu’ils soient connectés au même sous-réseau afin de permettre une résolution efficace des problèmes.)

Comparer des adresses IP pour déterminer si des appareils sont connectés au même sous-réseau

Dans l’exemple ci-dessus (étape 3), le masque de sous-réseau est 255.255.255.0. Cela nous indique la taille du bloc réseau :

  • Dans chacune des 4 sections, si la valeur est 255, nous la remplacerons par 0.
  • Si une autre valeur apparaît, alors nous déduirons ce chiffre de 256
  • Dans l’exemple ci-dessus, on obtiendrait alors 0.0.0.256 (256 − 0 = 256). Il s’agit d’un bloc de 256 valeurs.

Si le sous-réseau avait été 255.255.252.0, après déduction on aurait obtenu 0.0.4.256. Il se serait alors agi d’un bloc de 1 024 adresses (4 × 256 = 1 024).

Lorsque l’on compare deux combinaisons d’adresses IP / de sous-réseaux, les adresses doivent correspondre pour toute section dont la valeur du sous-réseau est 255. Pour un sous-réseau de 255.255.255.0, les 3 premières sections de l’adresse IP doivent normalement correspondre (en partant de la gauche) s’il s’agit du même sous-réseau.

L’important est qu’il y ait correspondance entre le sous-réseau et l’adresse IP. Examinons trois exemples :ipconfig-table-600x222.png

Le sous-réseau le plus courant est 255.255.255.0. Si deux adresses ont les 3 premières sections en commun (en partant de la gauche) et que le sous-réseau est 255.255.255.0 pour chacune d’entre elles, cela signifie qu’elles sont bien sur le même sous-réseau.

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