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Comment revendiquer des numéros de téléphone dans Virtual Office Configuration Manager?
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Comment revendiquer des numéros de téléphone dans Virtual Office Configuration Manager?

Dans Virtual Office Configuration Manager, vous devez revendiquer un numéro de téléphone 8x8 enregistré afin de l’affecter à un utilisateur.

Pour revendiquer un numéro de téléphone

  1. Connectez-vous à Virtual Office Configuration Manager.
  2. Cliquez sur Numéros de téléphone.
  3. Pour ajouter un nouveau numéro de téléphone, sélectionnez Revendiquer un numéro de téléphone.
    Claim Phone Number Image-500x171.png
  4. Sélectionnez le Pays et le Type de numéro du numéro de téléphone que vous souhaitez revendiquer. Le champ Type de numéro vous permet de définir si ce numéro sera un numéro Gratuit ou un numéro Standard suivant le type de service que vous souhaitez mettre en place. Le nombre de numéros de type Standard et Gratuit dont vous disposez est affiché en haut de l’écran Revendiquer des numéros de téléphone.
    CM-Available Phone Numbers in Claim Number Screen-500x202.png
  5. Vous pouvez ensuite appliquer un filtre par Numéro ou par Lieu. Filtrer par numéro vous permet d’afficher tout numéro de téléphone qui Commence parSe termine par ou Contient la suite de chiffres recherchée. Pour filtrer par Lieu, sélectionnez l’une des options disponibles dans la liste déroulante. Cliquez sur Rechercher pour afficher tous les numéros disponibles correspondant aux paramètres définis. 
  6. Les résultats de la recherche s’afficheront sous le bouton Rechercher. Activez la case à cocher en regard du numéro que vous souhaitez revendiquer. Le Type de numéro apparaît à la droite de chaque numéro.
    CM-Search Available User Extension Numbers-500x228.png
  7. Cliquez sur Revendiquer des numéros de téléphone.
  8. Une fois cette procédure terminée, un message confirmera que le numéro de téléphone choisi a bien été revendiqué.

Filtrer des numéros de téléphone

Vous pouvez filtrer des numéros par DisponibilitéÉtat de portabilité et Type de numéro.

CM- Updated Porting Status.jpg

Disponibilité

Vous pouvez filtrer les numéros de téléphone en fonction de leur état, soit Assigné ou Disponible.

  • Les numéros à l’état Assigné sont les numéros de téléphone qui sont déjà affectés à des utilisateurs.
  • Les numéros à l’état Disponible sont les numéros de téléphone qui peuvent encore être affectés.

État de portabilité

Ce filtre vous permet de consulter à quelle étape du processus de portabilité se trouvent les numéros que vous intégrez à votre service 8x8.

  • Portabilité terminée affiche les numéros de téléphone dont le processus de portabilité vers votre compte est terminé.
  • Portabilité en attente affiche les numéros de téléphone dont le processus de portabilité vers votre compte est toujours en cours.
  • Échec de la portabilité affiche les numéros de téléphone dont le processus de portabilité ne s’est pas déroulé correctement.
  • Portabilité prévue affiche les numéros de téléphone ajoutés par lot à votre compte à des fins de portabilité.

Type de numéro

Ce filtre vous permet de répertorier les numéros de téléphone selon qu’ils sont de type Gratuit ou de type Standard(autrement dit, les numéros de téléphone non définis comme gratuits). Vous pouvez uniquement afficher les numéros de type Gratuit s’ils font partie de votre forfait.

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