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Quelle est la différence entre les messages d’accueil de boîte vocale internes et externes ?
8x8 French France

Quelle est la différence entre les messages d’accueil de boîte vocale internes et externes ?

Les options de la boîte vocale 8x8 Virtual Office vous permettent d’enregistrer des messages d’accueil et de les diffuser en fonction de l’horaire, des événements ou de la personne qui cherche à vous joindre. Vous pouvez utiliser des messages d’accueil internes et externes pour proposer des contenus différents aux appelants suivant qu’ils font ou non partie de votre entreprise.

  • Les messages d’accueil internes sont réservés aux personnes appelant depuis un autre poste 8x8 de votre entreprise.
  • Les messages d’accueil externes sont diffusés pour les personnes qui appellent depuis l’extérieur de votre réseau téléphonique 8x8.

Si vous choisissez d’enregistrer uniquement un message interne ou externe, cet enregistrement sera par défaut utilisé dans les deux cas.

Les messages d’accueil internes et externes peuvent aussi bien être utilisés pour les postes individuels que pour les groupes de sonneries. Cliquez ci-dessous pour définir ou modifier le message d’accueil de votre boîte vocale dans les cas suivants :

Pour télécharger un guide de référence sur le menu de la boîte vocale, cliquez ici.